Ce que nous bâtissons

Une seule équipe, de l'idée à l'exploitation.

Stratégie, conception de produits et d'expériences, développement d'applications et de systèmes d'arrière-plan, déploiement, hébergement, maintenance et formation. Nous vous accompagnons jusque dans l'utilisation quotidienne du système.

  1. 01

    Applications

    Des logiciels fonctionnels pour votre clientèle, votre personnel et vos opérations.

  2. 02

    Plateformes et systèmes d'arrière-plan

    Les services, les flux de données, les agents et les contrôles qui soutiennent vos applications.

  3. 03

    IA privée

    Des déploiements sur place ou locaux lorsque la sécurité et le traitement des données l'exigent.

  4. 04

    Formation et soutien

    Une formation pratique, de la documentation, de l'hébergement et de la maintenance adaptés à l'équipe qui prendra le relais.

Le rythme de livraison

Chaque sprint produit un résultat concret.

Nous définissons la réussite avant de commencer. Puis nous bâtissons par sprints de deux semaines, pour que vous puissiez voir le travail, mesurer la valeur et décider si un autre sprint en vaut la peine.

  1. 01

    Définir la réussite

    Nous convenons du résultat, des contraintes et des indicateurs de réussite.

  2. 02

    Bâtir

    Nous ciblons un résultat précis et écrivons le code prêt pour la production.

  3. 03

    Tester

    Nous mettons le logiciel fonctionnel entre les mains des personnes qui l'utiliseront.

  4. 04

    Mesurer

    Nous comparons le résultat à la situation de départ et aux indicateurs convenus.

  5. 05

    Décider

    Mettre en production, améliorer, étendre ou arrêter. La décision vous appartient.

Pas de grand dévoilement au bout de trois mois : vous voyez le travail à chaque sprint.

Volet A · Mandat de découverte

Deux semaines pour décider de ce qu'il faut bâtir.

Le mandat de découverte transforme une occasion importante, mais encore floue, en une feuille de route concrète.

  1. 01

    Semaine 1 · Comprendre les opérations

    Flux de travail, systèmes, décisions, exceptions et irritants. Nous repérons où une meilleure information, un meilleur jugement ou l'automatisation peuvent changer les résultats.

  2. 02

    Définir la valeur

    Nous établissons la situation de départ, les indicateurs de réussite et les contraintes avant de choisir l'architecture.

  3. 03

    Semaine 2 · Concevoir le système

    Nous définissons l'expérience, les données, l'architecture, le plan de livraison et le coût.

Vous repartez avec

  • Des priorités claires et une feuille de route
  • Des indicateurs de réussite et une analyse de faisabilité
  • L'architecture du système
  • Un plan de projet prêt à réaliser
  • Une décision d'aller de l'avant ou non
  • La documentation de tout ce que nous avons appris

Notre expérience vient de nos propres opérations.

Avant de conseiller d'autres équipes, nous avons développé un logiciel d'IA de service à la clientèle et assuré nous-mêmes les opérations. Nous répondions aux demandes et aux cas particuliers en temps réel. Nous avons ensuite codéveloppé la plateforme d'IA à six agents d'Operto, du premier sprint à la production en douze mois.

Cette expérience change notre façon de cadrer, bâtir et soutenir les systèmes. La disponibilité, les transferts, la maintenance et les personnes qui prendront le relais après le lancement font partie du produit.

~75 %
des réponses traitées de façon autonome dans nos propres opérations
12 mois
du premier sprint à une plateforme en production avec Operto

Des applications fonctionnelles. Du code mis en production.

La Phase 1 n'est pas un prototype. Nous bâtissons des applications, des plateformes et des systèmes d'arrière-plan fonctionnels par sprints de deux semaines. Chaque sprint se termine par un logiciel que vous pouvez évaluer selon les indicateurs convenus; la Phase 1 se termine par une version en production.

  • Vous choisissez les travaux à prioriser.
  • Vous voyez le travail à chaque sprint.
  • Les décisions restent humaines lorsque le risque l'exige.

Garder ce qui fonctionne. Améliorer ce qui le mérite.

En Phase 2, nous pouvons héberger et maintenir le système, ajuster ce qui fonctionne, ajouter les capacités que les chiffres justifient et former votre équipe pour qu'elle prenne davantage de contrôle.

C'est le problème qui dicte la technologie.

Google, Microsoft, Anthropic ou un autre fournisseur pertinent. Nous choisissons les technologies selon votre environnement, vos exigences de sécurité et vos contraintes économiques. Lorsque la portabilité compte, nous séparons les services propres à un fournisseur et prévoyons des voies de repli, pour que votre produit ne dépende pas d'un seul modèle.

01

Vérifiable

Le code, l'architecture, les instructions et les décisions sont documentés. Aucune boîte noire au moment du transfert.

02

Portable

Les dépendances propres à un fournisseur sont isolées lorsque le changement doit rester possible.

03

Privé lorsque nécessaire

Nous pouvons concevoir des déploiements sur place ou locaux lorsque les données sensibles ne peuvent pas être envoyées dans le nuage public.

04

Soutenu après la mise en production

L'hébergement, la maintenance et l'évolution continue peuvent être adaptés au système.

Bâtissez avec nous. Gardez le contrôle sans nous.

Vous travaillez directement avec une petite équipe d'expérience en stratégie, opérations, produit et ingénierie. Nous prenons les décisions avec vous, vous tenons au courant de l'avancement et documentons le travail au fur et à mesure.

Tout vous appartient.
La propriété intellectuelle, le code, les données, les instructions et les systèmes vous appartiennent.
Votre équipe est prête.
Nous offrons la documentation, le transfert et la formation adaptés aux personnes qui exploiteront et maintiendront le système.
Nous restons si vous le souhaitez.
Nous pouvons héberger, maintenir et faire évoluer le système après le lancement. Votre capacité à l'exploiter ne dépend pas de notre présence.

La réussite se définit avant le code.

Au départ, nous convenons de ce que signifie la valeur : du temps récupéré, moins d'erreurs, une meilleure réponse, un risque maîtrisé ou une décision prise plus vite. L'indicateur est propre à votre projet, ce n'est pas une promesse générique sur l'IA.

La réussite se définit avant le code.
Atteinte des objectifs de sprint≥ 85 %
Taux de défauts non détectés avant livraison< 5 %
Documentation à la remise100 %
Satisfaction des parties prenantes≥ 8/10

Avant de commencer

Vos questions, nos réponses.

Des réponses franches, sans discours de vente.

Et si l'IA n'est pas la bonne réponse?

Nous vous le disons. Le mandat de découverte sert à vérifier la pertinence avant une longue réalisation. Vous repartez avec les preuves et une décision d'aller de l'avant ou non.

Devons-nous passer par un mandat de découverte si notre projet est déjà bien défini?

Non. Le Volet B part de votre projet. Nous validons le résultat visé, les données, les risques et le plan de livraison, puis nous préparons la réalisation.

Que signifie « logiciel fonctionnel » à la fin d'un sprint?

Chaque sprint se termine par un résultat fonctionnel que vous pouvez évaluer selon les indicateurs convenus. La Phase 1 se termine par une version en production, pas par un prototype.

Pouvez-vous travailler dans notre environnement technologique ou sur place?

Oui, lorsque les exigences le permettent. Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs et pouvons concevoir des déploiements infonuagiques, sur place ou locaux. L'infrastructure et les limites de sécurité sont définies dans l'énoncé des travaux.

Qui possède ce que vous bâtissez?

Vous. La propriété intellectuelle, le code, les données, les instructions, les systèmes et la documentation restent avec vous.

Entraînez-vous des modèles avec nos données?

Non. Vos données restent les vôtres.

Offrez-vous la formation, l'hébergement et la maintenance?

Oui. La formation, la documentation et le transfert peuvent faire partie de la livraison. L'hébergement, la maintenance et l'évolution continue peuvent être définis après le lancement.

Combien coûte la réalisation après le mandat de découverte?

Le coût est établi dans votre plan de projet, puis facturé par sprint. Le mandat de découverte permet de le calculer à partir du travail, des exigences et des indicateurs convenus ensemble.

Apportez-nous le problème. Ou le plan.

Nous vous dirons ce qui mérite d'être bâti, ce qu'il faut pour y arriver et par où commencer.

Trente minutes avec une personne d'expérience qui conçoit et développe nos systèmes. Pas un argumentaire de vente.

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