La formation.
Tout le monde l'a suivie. Six semaines plus tard, personne ne peut montrer ce qui a changé.
Ce qui fonctionne : apprendre sur votre propre travail, avec un coach à vos côtés.
Passez à l'IA, toute l'entreprise.
Vos gens utilisent déjà l'IA, chacun à sa façon. Nous aidons toute votre entreprise à l'utiliser sur du vrai travail, en sécurité, avec confiance et en équipe. Pas une formation qui s'oublie. Pas une plateforme qu'on ignore.
Les formations s'oublient. Les plateformes restent vides.
La plateforme.
Des centaines de vidéos. Trois personnes s'y sont connectées.
Ce qui fonctionne : des cas concrets que votre équipe choisit et mène à terme ensemble.
La seule personne.
Un collègue est brillant avec l'IA. Quand il s'absente, rien n'avance.
Ce qui fonctionne : une façon de travailler partagée, que toute l'équipe s'approprie.
Une entreprise IA, c'est une culture, pas une formation. Nous la bâtissons avec vous.
Imaginez ceci dans vos services.
- Une soumission qui part des trois dernières que vous avez gagnées, pas d'une page blanche.
- Une fin de mois où le rapprochement trouve lui-même ses exceptions et où une personne décide.
- Une offre d'emploi écrite à partir du travail lui-même, validée par les gens qui le font.
Vos gens ont déjà ces idées. Nous les aidons à les rendre réelles.
Du vrai travail. De vraies équipes. De vrais résultats.
Des formations là où elles aident, du coaching là où ça compte, toujours sur votre propre travail.
Établir les règles de base ensemble.
Où l'IA peut être utilisée, ce qui ne doit jamais sortir de l'entreprise, qui vérifie. Écrites avec votre équipe TI et vos dirigeants, en langage clair.
Amener tout le monde au même niveau.
Une base commune pour chaque employé, en français ou en anglais, bâtie sur vos outils et vos priorités.
Travailler sur vos cas concrets, équipe par équipe.
Chaque service choisit un travail qui compte et l'améliore avec nous : essayer, tester, corriger, utiliser. Sur vos dossiers, dans vos murs.
Coacher jusqu'à ce que ça tienne.
Suivi à l'intérieur du travail, séances ouvertes quand les questions arrivent.
Laisser des champions derrière nous.
Des personnes que vous choisissez, qui poursuivent après notre départ.
Sur vos dossiers. Dans vos murs.
Nous n'enseignons pas avec des données d'exemple. Nous travaillons sur vos factures, vos soumissions, vos offres d'emploi, vos plans.
Quatre étapes vers une entreprise IA.
- 01
Règles de base.
Nous commençons avec l'équipe responsable de vos outils, pour que les règles existent avant le déploiement.
- 02
Base commune.
Tout le monde part du même point, sur vos outils, dans votre langue.
- 03
Vrai travail.
Les services passent à tour de rôle : un cas concret chacun, amélioré en séances de travail avec nous jusqu'à ce qu'il fonctionne.
- 04
Passer le relais.
Vos champions poursuivent. Nous revenons vérifier ce qui a tenu.
Ajusté à vos équipes et à votre calendrier. Pas de feuille de route de douze mois.
Ce qui reste quand nous partons.
- Des règles de base que vos gens suivent vraiment.
- Une bibliothèque partagée des instructions, méthodes et modèles qui fonctionnent, propriété de l'entreprise et non d'une seule personne.
- Des cas concrets documentés, avec les chiffres qu'ils ont fait bouger.
- Des champions dans chaque équipe.
- Un moyen de savoir que ça fonctionne toujours.
Aucune plateforme de formation où se connecter. Nous jumelons plutôt la formation à CORA, pour que ce que vos équipes apprennent soit conservé, partagé et suivi dans les outils qu'elles utilisent déjà.
Rencontrer CORA →Enseigné par des gens qui l'ont fait.
Nous avons refondu notre propre entreprise autour de l'IA en 2022 et nous la menons ainsi encore aujourd'hui : une entreprise de service aux clients qui répond jour et nuit, et CORA, qui fait fonctionner notre propre opération. Tout ce que nous enseignons, nous l'utilisons.
À propos d'INTO →- ~75%
- des conversations avec les clients traitées de façon autonome dans notre propre entreprise
Ça tient parce que c'est le vôtre.
Vos champions continuent de l'enseigner. C'est tout le but.
Questions légitimes.
Est-ce une formation?
Oui, et plus encore. Il y a des formations, mais le vrai travail se fait sur vos propres cas, avec un coach à vos côtés, jusqu'à ce que ça tienne.
Nos gens utilisent déjà l'IA. Pourquoi avons-nous besoin de ceci?
Parce qu'une personne qui utilise bien l'IA, ce n'est pas une entreprise qui utilise bien l'IA. Une entreprise IA, c'est tout le monde, en sécurité, en équipe.
Avons-nous besoin d'une plateforme de formation?
Non. Personne ne s'y connecte. Nous travaillons avec les outils que vous avez déjà et nous jumelons la formation à CORA, pour que ce que vos équipes apprennent reste dans l'entreprise.
Qui devrait être dans la salle?
D'abord l'équipe responsable de vos outils, ensuite chaque service avec un cas qui vaut la peine d'être mené à terme, puis les gens que vous voulez voir poursuivre.
Et si un cas ne fonctionne pas?
Nous le disons, nous le resserrons ou nous l'arrêtons. L'équipe repart quand même avec les règles, la bibliothèque et les champions.
Est-ce que ça peut se faire en français et en anglais?
Oui. Bilingue par défaut.
L'intelligence, au service du travail.
Faisons de votre entreprise une entreprise IA.
Une conversation avec un bâtisseur d'expérience sur où en sont vos gens et sur ce qu'ils pourraient faire ensuite.